Política de Privacidad

1Responsable del tratamiento de datos

Impacta100 People es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma.

• Titular: Impacta100 People (persona natural)
• País: República de Colombia
• Correo electrónico: admin@impacta100.com
• Sitio web: impacta100.com

2Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios:

• Datos de registro: nombre completo, correo electrónico y número de WhatsApp/teléfono.
• Datos de pago: el pago se procesa directamente por PayPal; nosotros no almacenamos números de tarjeta ni datos financieros completos, solo el registro de la transacción (monto, estado, fecha).
• Datos de uso: cursos consultados, progreso dentro de las formaciones, y navegación general en la plataforma.
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través del chat de la plataforma.
• Datos de campañas publicitarias: en algunas páginas de venta puntuales podemos usar píxeles de seguimiento (como el de Meta/Facebook) para medir la efectividad de una campaña — ver la sección de Cookies para más detalle.

No recopilamos datos sensibles como información financiera completa, datos biométricos, ni información sobre creencias religiosas o filiación política.

3Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu cuenta y autenticar tu identidad en la plataforma.
• Procesar tus pagos y otorgar acceso a las formaciones o productos adquiridos.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tus formaciones, proyectos o consultas.
• Mejorar nuestra plataforma y personalizar tu experiencia.
• Cumplir con obligaciones legales y comerciales en Colombia.
• Enviarte información sobre nuevas formaciones o promociones (solo con tu consentimiento expreso).

4Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de contrato: para procesar tus pedidos y gestionar tu cuenta.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones de marketing (puedes retirarlo en cualquier momento).
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
• Cumplimiento legal: para atender requerimientos de autoridades competentes colombianas.

5Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales propios de éstos. Podemos compartir información con:

• PayPal, para procesar los pagos de formaciones, productos y servicios.
• Proveedores de alojamiento web y video que nos ayudan a operar la plataforma y alojar el contenido de los cursos.
• Meta (Facebook), únicamente en páginas de venta puntuales donde usemos su píxel de seguimiento publicitario.
• Autoridades públicas cuando así lo exija la ley colombiana.

Todos los terceros que acceden a tus datos están obligados contractualmente a protegerlos y usarlos únicamente para los fines autorizados.

6Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
• Revocación del consentimiento: retirar tu autorización para el tratamiento de datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a admin@impacta100.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la razón de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.

En caso de una vulneración de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos conforme a lo exigido por la normativa colombiana vigente.

8Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, progreso de cursos). En páginas de venta puntuales (VSL) podemos usar además el píxel de Meta (Facebook) para medir la efectividad de campañas publicitarias — esto solo ocurre en esas páginas específicas, no en toda la plataforma.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio. Más detalle en nuestra Política de Cookies.

9Menores de edad

Nuestra plataforma no está dirigida a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

10Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamación relacionada con esta política:

• Correo: admin@impacta100.com
• WhatsApp: +57 3181961401

Si no recibes respuesta satisfactoria, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia: www.sic.gov.co